האם לטעון לחוסר משלוח ללא הוכחה?
שאלה
שלום הרב, ביצעתי הזמנה מרוכזת מהוצאת ספרים לישיבה, והזמנתי ספרים על פי מי ששילם לי מראש, כשהגיעו הספרים תליתי רשימה של כל אדם וספריו שכתוב לי שהוא הזמין ושילם עליהם ושהזמנתי לו מההוצאה ספרים, כשהגיע המשלוח לא בדקתי האם הם הביאו את כמות ספרים בתאמה למה שהזמנתי. עכשיו נגמרו הספרים ויש אנשים ששילמו לי מראש וחסר להם ספרים. קשה לומר שיש מישהו שלקח בלי רשות, גם כי כתוב שלא וגם כי על הצד שהוא התבלבל- הוא היה פונה אליי לתשלום או משאיר כסף ליד שאר הספרים, תליתי בישיבה שלט שאם מישהו לקח בטעות ספר בלי לתאם איתי מראש- שיבוא לדבר ולא בא אף אחד. האם על סמך זה אני יכול לטעון להוצאה לאור שכנראה נפלה טעות והם החסירו ספרים מכמה הזמנתי ולבקש שישלימו? לי נראה שזה הדבר שכנראה קרה, אך אין לי איך לאמת את זה.
תשובה
אף שיוכלו המו"ל לומר כלפיך שהמוציא מחברו עליו הראיה, נכון ללכת לדין תורה משום שאין להכריע בממונות מבלי לשמוע שתי העמדות משני הצדדים מפיהם ובנוכחותם, שנאמר שמע בין אחיכם ושפטתם צדק.